Question 1

Comment connecter un chauffage au Wi-Fi ?

Accepted Answer

Placez l'appareil à portée de votre box, installez l'application compatible sur votre téléphone, créez un compte, puis lancez l'ajout d'un appareil. Activez le mode appairage sur le panneau de commande (le voyant Wi-Fi clignote), sélectionnez votre réseau et saisissez son mot de passe. La procédure exacte figure dans la notice du modèle.

Question 2

Qu'est-ce que Tuya Smart ?

Accepted Answer

Tuya Smart est une application mobile utilisée par de nombreux fabricants pour piloter des appareils connectés. FLUXDAIR ne développe pas sa propre application : les appareils connectés de la gamme se pilotent via cette application tierce, gratuite, disponible sur iOS et Android. Vous y retrouvez la température, les modes et la programmation.

Question 3

Comment piloter un appareil FLUXDAIR depuis son téléphone ?

Accepted Answer

Une fois l'appareil ajouté dans l'application, vous accédez à la marche/arrêt, à la consigne de température, aux modes et à la programmation horaire, où que vous soyez, tant que l'appareil reste connecté à votre Wi-Fi domestique. Le chauffage infrarouge FLUXDAIR 425 reste également pilotable par le bandeau tactile et la télécommande fournie, sans aucune connexion.

Question 4

Peut-on programmer son chauffage à distance ?

Accepted Answer

Oui, via l'application : vous définissez des plages horaires et des températures par jour de la semaine, et vous pouvez relancer ou couper l'appareil manuellement à distance. La programmation reste enregistrée dans l'appareil même si votre téléphone est éteint.

Question 5

Que faire si l'appareil ne se connecte pas au Wi-Fi ?

Accepted Answer

Rapprochez l'appareil de la box le temps de l'appairage, vérifiez le mot de passe saisi (attention aux majuscules), assurez-vous que le téléphone est connecté au même réseau et que le Bluetooth est activé — de nombreuses applications s'en servent pour la détection. Redémarrez ensuite l'appareil et relancez l'appairage. Si le voyant ne clignote plus, réinitialisez la connexion comme indiqué dans la notice.

Question 6

Faut-il un Wi-Fi 2,4 GHz ?

Accepted Answer

Oui, la plupart des appareils connectés de ce type fonctionnent uniquement en 2,4 GHz, et non en 5 GHz. Si votre box diffuse les deux bandes sous le même nom de réseau, séparez-les temporairement ou désactivez la bande 5 GHz le temps de l'appairage : c'est la cause la plus fréquente d'échec de connexion.

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